Hemen Arayın!
0212 250 60 07
Sıkça Sorulan Sorular

Sizinle nasıl irtibata geçebilirim?
İletişim bölümündeki telefon numaralarımız mail adreslerimiz veya showrumuzu ziyaret ederek.                                                     

 ürün kataloglarına nasıl ulaşabilirim?
Siz değerli müşterimiz şirketimizi aradıktan sonra ölçü almaya ücretsiz olarak personelimiz gelecek ve yanında istenilen ürün kataloğunu sunacaktır.
                
Keşif prosedürü nasıl işliyor?
Siz değerli müşterimiz aradıktan sonra ölçü almak için maksimum bir gün içinde keşif ekibimiz sizinle irtibata geçecektir.

Teslim aldığım ürünün montajını kendim yapabilir miyim?
Evet yapabilirsiniz bir sorun çıkarsa firmamızı arayarak teknik destek alabilirsiniz. 

Uygulama alanının ölçüsünü kendim alabilir miyim?
Evet alabilirsiniz ama doğacak sorunu firmamız kabul etmez.

Satın alma prosedürü nasıl işliyor?
 -ölçü işlemi katalogtan ürün beğenme,
 -Alınan ölçü karşılığında beğinilen ürün için teklifin hazırlanması ve müşteriye fax/email yolu ile iletilmesi,
 -Verilen teklif karşılığında müşterinin işi onaylaması,
 -ürünün tarafımızca yapılıp,test edilip paketlenmesi,
 -ürünün güvenlice adrese teslim edilip montajı
  ödeme

Not:Teklif onaylandıktan sonra %30 müşteriden ön ödeme olarak talep edilir.

ürün garanti koşulları nelerdir?
ürünlerimizle ilgili doğabilecek aksaklıklar ile ilgili firmamızı arayarak destek ekibimizi size yönlendirmemizi sağlayabilirsiniz. (212) 250 60 07

Hangi illere satış yapıyorsunuz?
Tüm Türkiye toptan ve perakende satışımız mevcuttur.

Yurtdışına da ürün ulaştırma imkanınız var mı?
Evet dünyanın her yanına kargo yoluyla ürün ulaştırmaktayız.

Teslim süresi nasıl belirlenir?
Teklifin onaylanmasından sonra işin durumuna göre teslim süresi tesbit edilir. 

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
İş teslim edildikten sonra nakit anlaşılan tarihe çek banka efts posta efts ile ödeme yapabilirsiniz.

Hangi kurlarda teklifler hazırlanır?
Teklifler seçilen ürüne göre değişir. Dolar euro ve ytl üzerinden hesaplanır.

Perde dışında çözümler sunuyor musunuz?
Ev tekstiliyle ilgili her türlü çözümü siz değerli müşterilerimize sunmaktayız.

Perdemi dışardan aldım, montaj için eleman gönderebilir misiniz?
Firmamızın montaj hizmeti vardır siz değerli müşterilerimiz isteği doğrultusunda gönderilebilir.

ürünün metrekaresi nasıl hesaplanır?
Firmamızdaki bütün ürünlerin metrekareleri farklı hesaplanmaktadır bu yüzden istenilen perde sistemine göre metrekare hesaplanması siz değerli müşterilerimize sunulmaktadır.

Anasayfa Ürünlerimiz Hakkımızda İletişim